网易公开课、网易云课堂、中国大学mooc三个产品的用户重合度比较大,但可以看出三个产品的定位差异,满足用户不同场景下的需求。那么这三个产品,你会选择谁呢?
一、目的
本文旨在通过对比研究网易公开课、网易云课堂、中国大学mooc,探讨综合教育的模式,为之后自研教育类产品提供决策辅助。
二、市场分析
1.政治政策
年以来国家教育大政方针相继得以确立,进入第2季度,总体来看宏观政策未出现较大变动,教育行业发展的政策环境保持稳定,局部政策的调整变动一定程度上为在线教育发展带来了利好。
(1)减负运动利好
首先是减负运动的持续加码为在线教育带来了发展新空间。第2季度,教育部赴各地专项督察减负令执行情况,政策落地及监管进一步加强,行业发展得到规范。
多轮整改下,中小学线下培训行业将淘汰大量资质缺失的小型培训班,行业整合加强,但家长需求仍将持续。同时由于线下培训行业整合后价格、地域等因素发生变化,一部分家长将转投在线培训,在线教育有望迎来较大量级用户增长。
(2)个人税法改革提出增加教育支出附加扣除
其次,第2季度末个人税法改革草案中首次提出增加子女教育支出、继续教育支出、大病医疗支出、住房贷款利息和住房租金等专项附加扣除。若本次税法改革草案通过,子女教育支出税收减免将使K12教育迎来进一步发展,尤其是三四线城市的K12教育行业或迎来较大增长。
而继续教育支出则影响在职人士的再教育意愿,继续教育与在职教育也将迎来一定发展,在线培训行业或受此影响而拉升。同时由于纳入税收减免后教育支出需要证明文件或同等效力的规范文件,教育培训机构也将进一步走向正规化。
2.经济环境
(1)人均可支配收入增加
国家统计局公布数据显示,年全国居民人均可支配收入元,比上年名义增长9.0%,扣除价格因素,实际增长7.3%。
(2)家庭消费中,教育投资占比幅度大
据新浪数据中心《中国家庭教育消费白皮书》显示:中国家庭消费中,教育投资占比幅度大,教育消费占家庭年收入的20%以上。30%的家长愿意支付超过消费能力的学费,使用过线上教育的家长中40%的家长每年给孩子花费元以上。体现了中国家庭对教育的重视。
3.社会环境
目前我国教育还不适应国家经济社会发展和人民群众接受良好教育的要求,教育观念相对落后,内容方法比较陈旧,中小学生课业负担过重,素质教育推进困难。学生适应社会和就业创业能力不强,创新型、实用型、复合型人才紧缺。教育结构和布局不尽合理,城乡、区域教育发展不平衡,贫困地区、民族地区教育发展滞后。
4.技术水平
技术的进步推动互联网教育各类产品与教学手段不断完善,移动智能终端设备以及应用软件的开发和普及起到促进作用,对互联网教育是一个重大利好。此外大数据挖掘和处理技术不断发展,对于整个互联网教育市场的快速健康成长起到关键作用。
5.市场规模
根据Analysys易观分析,目前互联网教育市场相比于线下整体教育行业,市场份额占比仍较低,随着线上线下教育融合发展,预计互联网教育市场在未来三年仍将维持增长的态势。但随着市场竞争增大,产品同质化严重、价格战倾向严重等因素影响,预计接下来市场节奏会放缓,增速较年回落。
三、产品概况
1.基本情况对比
网易公开课和网易云课堂起步时间差不多,中国大学mooc比较晚。网易公开课专注于国际名校资源和ted演讲等资源旨在分享知识开阔眼界,网易云课堂专注于职业课程旨在提升实用技能,中国大学mooc承接教育部国家精品开放课程任务,专注于中国名校的开放课程,旨在打破大学资源围墙。
2.下载量对比
Android的下载量是百度,应用宝,,豌豆荚等主流应用商店的下载量总和。
从总下载量看网易公开课的下载量最高,从近30日下载量看,中国大学mooc领先于另外两个应用,因为9月份是新学期开学,很多高校把专业课程教育计划与中国大学mooc上面的课程相结合。
四、用户分析
1.年龄分布
网易公开课和网易云课堂年龄分布相似,用户集中在20-39岁之间。20-39岁的用户,网易公开课占72%,网易云课堂占80%,占全体用户的一大半。中国大学mooc,用户年龄跨度较大,20-29岁,30-39岁,40-49岁的用户分别是25%,30%,27%,分布较平均。
2.性别分布
三个平台都是男性占比比较高,尤其是网易云课堂,男性占75%。
3.地域分布
网易公开课和网易云课堂除了名字像以外,用户画像是相似的,地域分布前5名都是北上广深杭,这些一二线,经济发达城市,前10名的城市完全重叠,排名稍有不同。
而中国大学mooc的地域分布跟前两个产品相差较大。前5名的城市里面只有北京一个一线城市。但有个共同点,排名在前面的都是经济发达的城市,前10名的城市除了部分一线城市还有一些省会。
五、功能分析
1.基本功能
(1)海量课程
网易公开课:课程分类有两种分类方式,上半部分是热门课程(含5个类别TED,可汗学院,国际名校,演讲,国内名校)和公开课策划,是内容再加工,表现形式不是简单的文案或者视频堆砌,有作者思考和整理的痕迹(含6个类别:灯下尘、网易公开课、趣味课堂、知识共享、课随你变、态度公开课),下半部分是按课程的类型进行的全部分类(含25个类别)。
具有国外著名的coursera、ted、可汗学院等教育组织的视频资源和国内外高校如哈佛,北大等学校的公开课免费资源。种类繁多,范围比较广,艺术、心理学、经济学都有。近两年还增加了音频课程,今年5月份还推出了精品付费课程,课程越来越来多元化。
分类模块的布局用宫格适合网易公开课有两种分类逻辑。
网易云课堂:课程分类为:特别推荐(根据用户选择的兴趣推荐,可调节用户兴趣)、办公效率、职场发展、职业岗位、T互联网、人工智能、金融财会、语言留学、职业考试、职场之外10个类别。分类清晰,语言简单明了,点击分类tab,右边会显示对应的子级的分类。内容呈现方式是录播视频+ppt图片+文档。
网易云课堂专注于职业提升等实用需求,主打课程包含以就业为主旨的微专业、致力于为学生和在职人员增强使用专业技能。
据对外公布的数据:
截止到年12月,网易云课堂已经拥有3万门课程,覆盖18个教学领域,多个细致分类,共计60万多个课程视频,合作机构、讲师近万家,累计注册用户达万。
分类模块的布局用侧边栏简单直接适合网易云课堂偏职场的画风。
中国大学mooc:课程分类为国家精品,计算机,经济管理,心理学,文学历史,艺术设计,工学,理学,生命科学,哲学,法学,教育教学12个类别。
网易与“爱课程网”合作推出中国大学mooc,Mooc是开放教育资源的一种,所以里面的课程大部分都是免费的,只有部分名师课程和考研课程需要收费。
据称,中国大学mooc已与清华北大等余所高水平大学和知名机构合作,开设课程总数超过门。分类模块的布局用列表形式,样式有点旧,不能充分运用空间。
总述:网易公开课专注于国际名校公开课、并辅以ted演讲、纪录片等内容,内容领域繁多,意在开阔眼界,启迪思想。虽然网易公开课成立初衷是公益和分享,但今年5月4日上线精品付费课程,后面陆续几个版本也着重对付费模块进行改版,只能说一个需要反哺的产品是缚手缚脚的,能够自给自足而又保持自己的初衷是最理想的状态。
知识付费已经是一种趋势,用户习惯也很成熟,但同时市场同类竞争也很大,现在入场已经算比较晚,但按网易一贯风格,喜欢在市场稳定之后另辟蹊径,希望公开课后面也能找到自己的方向。
网易云课堂主打实用知识和技能类的内容,课程内容丰富,已经拥有3万门课程,多个细致分类。“录播视频+线上作业+直播答疑+就业推荐”模式的微专业,专注于职业提升等实用需求。
中国大学mooc承接教育部国家精品开放课程任务,与高教社“爱课程网”合作推出上线,年教育部更是启动了“年国家精品在线开放课程认定工作”。中国大学mooc为用户提供层次丰富,内容多样的优质课程,但课程数量相对较少,主要是免费课程,收费课程主要是考研冲分课程。
(2)视频播放
网易公开课:竖屏模式,播放屏幕占手机屏的40%左右,播放器上可以点击分享,下载和收藏。点击播放屏幕,顶部会显示返回键,课程名称,字幕(若使用外挂字幕)和报错按钮,字幕可以查看纯中文翻译或者纯英文,中间右边会有个是否锁屏的按钮,底部是暂停播放按钮,播放进度条和全屏按钮。
刚进入视频的时候会自动加载课程,从上次退出的播放位置继续播放。若视频是合集且当前播放视频不是最后一集,则当前视频播放完后会自动播放下一集;若视频不是合集或者是合集里面的最后一集,则当前视频播放完后会推荐4个视频和重播。
播放器下面会显示所属栏目(若有)的信息和当前视频介绍,若当前视频属于某个合集,还会显示合集的全部视频,后面会有订阅内容推荐和用户对当前视频的跟帖,再往下滑会显示更多精彩推荐,播放器会从原来置顶的状态变成右下角小窗。
用户点击小窗,播放屏幕会重新置顶。这样的设置是因为上面的内容都是与播放视频相关的内容,停留在这个位置的用户可以理解为对当前播放内容还是很感兴趣的。但当用户滑到更多精彩的时候,位置已经很后,而且与播放内容关联不强,可以认为用户对当前内容不是很感兴趣,可以弱化播放器,但是也容许用户调整回原来的置顶的位置。
网易云课堂:竖屏模式,播放屏幕占手机屏的33%左右,播放器下面有分享,收藏,缓存,探索按钮。点击播放屏幕,只会显示底部的暂停播放按钮,播放进度条和全屏按钮。
刚进入课程的时候会自动加载视频,从上次退出的播放位置继续播放。若视频不是合集里的最后一集则播放完之后会显示页面是否要播放下一集,3秒不取消就会自动播放下一集,若视频是最后一集则播放完后会显示重播按钮。
播放器下面会显示当前课程的介绍,显示课程里面的所有视频。内容在一屏以内不需要滑动。
中国大学mooc:竖屏模式,播放屏幕占手机屏的全屏。点击播放屏幕,顶部会显示返回键、课程名称、提问和讨论,是否锁屏和合集目录的按钮。底部是暂停播放按钮、播放进度条、倍速、视频连播、清晰度和分享的按钮。若选择了视频连播则视频结束的时候会自动播放下一集;若不选择视频连播则视频结束的时候,则会停止在该视频的最后一个画面。
总述:网易公开课的交互和屏幕比例比较好,看起来比较舒服。但底部推荐内容比较多,可能会分散用户注意力。
网易云课堂屏幕比例太小,竖屏模式看起来比较吃力,但是页面布局很简洁。
中国大学mooc只有全屏模式,不推荐。
(3)社区
网易公开课:“课间”功能有点不温不火,首先课间功能应该是一半UGC一半PGC内容,里面的回复没有审核,充斥很多广告,外面分类“哔哔”“马克图文”“爆炸投”等看了很久都不知道具体怎么分类,很难通过字面上的意思了解到这个分类下的是什么内容,不同分类下面的的内容只看列表也看不出来有什么区别。部分分类下面的内容也很少,只有一两条。用户能够创建问题。
模块切换有三个模块,一个模块是最热,一个模块是最新,一个模块是