白癜风可以用什么中药 http://m.39.net/pf/a_4633653.html《营销，人人都需要的一门课》
1、真正的营销是一个科学、严谨的过程，强调通过科学的理念和方法来吸引与保留顾客，强调顾客价值、满意度、忠诚度。
2、营销的本质是吸引顾客和留住顾客。
3、顾客的需要是永恒的，而产品欲望总是会被升级换代的，任何一种新产品，只要能够更好地满足顾客的需要，那么他就是有前途的。而旧的产品，不管曾经多么成功、多么辉煌，都有可能被新产品所替代。
4、市场营销是企业最核心的竞争力，也是企业最核心的职能，没有之一。
5、营销聚焦于顾客，是企业的基础活动。当营销传递了顾客的价值并满足了顾客需求，企业就吸引、保留以及发展了顾客。营销的角色包含了确定机遇、了解顾客需求、理解竞争、开发吸引人的产品和服务以及和潜在顾客沟通价值。当这些任务圆满完成，股东价值就会增长。
6、顾客导向认为，企业应该以顾客（市场）为中心，根据顾客的需要，去开发相应的产品和服务，并通过整合营销的方式，为顾客提供价值、满意和长期关系。在以顾客为导向的营销实践中，企业需要做到三个关键点：第一，企业要为顾客创造价值；第二，企业要为顾客提供满意；第三，企业要为顾客创造忠诚（长期关系）
7、社会营销导向，与顾客导向强调企业要以顾客为中心相比，社会营销导向强调企业不仅仅要以顾客为中心，同时还应该
