我们是从什么时候开始，已经不会好好说话？
上级对下级；“你到底能不能做，这么简单的事情到现在都弄不好！”
老公对老婆：“救你事多，你到底能不能快点啊！”
老师对学生说；“我都说了多少遍了，您怎么还不会，你怎么这么笨啊！”
作为遵纪守法的普通人，你不惹事，基本触碰不到暴力的，但是上面的话你读完，有没有觉得不舒服？指责、嘲讽、否定，实际上我们一直生存在这样的暴力世界里。
如何能改变自己的说话方式呢？如何让别人跟你沟通听起来是一一种享受？
今日推荐马歇尔·卢森堡博士的《非暴力沟通》。它能帮助你了解，如何转变谈话和聆听的方式来减少人与人之间因为语言带来的痛苦，同时还能帮助你提升自己的语言魅力，让你成为一个更有吸引力的人。
非暴力沟通是马歇尔博士发现的一种神奇而平和的交流方式，又称为爱的语言，依照它来谈话和聆听，重塑我们对冲突的积极思维方式，增进人与人之间的联系。
马歇尔博士说：我相信，人天生热爱生命，乐于互助，可是，究竟是什么？使我们难以体会到心中的爱，以致于互相伤害？又是什么？让有些人，在即使充满敌意的环境中，也能心存爱意？
书中说到了共同产生暴力的四个问题：
一、道德评判
在沟通中给对方“贴标签”，比如，你一天就需要换一下衣服，你的朋友可能没有那么讲究，两三天才换一下。你这样就会给你的朋友贴上“邋遢”“不爱干净”的标签，这一刻你的偏见就会阻碍你跟你的朋友进行良好的沟通。
二、进行比较
容易攀比的人，始终都客观地看待别人，有甚者会出现嫉妒、鄙视等负面情绪。一旦出现攀比的心理，你就无法与别人处在一个平等的关系，自然而然在对话的过程中就会对别人“暴力”。
三、回避责任
这种情况一般都是不会表达自己的内心的情感，通常只是说“不得不做”，比如“全职妈妈”说：“我都快累死了，整天不得不做这些家务，你要我怎么办。”这样的沟通方式，会加深家人之间的矛盾。
四、强人所难
这个就非常好理解了，很多家人都喜欢把自己的意愿强加在自己孩子身上，比如孩子周末明明不想上兴趣班，却被父母强行安排参加。孩子成绩不好，父母可能为了面子等原因，强迫孩子必须考上一本学校。这些种种强迫显然也是一种暴力。
在暴力行为的背后，究竟隐藏着什么样深层次原因，暴力的根本原因，其实是在于性本恶的价值取向。只有改变这种对世界的消极看法，才能真正帮助你摆脱暴力，作者给出了非暴力沟通的四要素，来改变自己的人生走向。
1、第一个因素是观察：即我们仔细观察正在发生的事情，并清楚地说出观察结果。作者特别强调区分观察和评论的重要性。
2、第二个因素是感受：要善于体会和表达感受，生活中很多人习惯压抑自己的心灵，无法体会到自己的感受，我们可以更清楚地表达感受，从而使沟通更为顺畅。
3、第三个因素是需要：其实你一旦从自身出发，就能分辨需要什么，正确的表达需要。
4、第四个因素是提出请求：在提出请求之前，你需要描述得越具体越好，明确谈话的目的。与别人沟通，你希望得到什么回应，如果你提出的请求不正确，对方往往无法找到其中的点。
利用这四个要素，可以检查你平时的思维方式，以及这种思维方式的动机。当你的一切行为，都是出于对善的信仰，暴力也就在你的生活中消失了。
《非暴力沟通》这本书讲的既是一种非常实用的沟通方式，也是一种对生活的信仰。当越来越多的人学会非暴力沟通的时候，会发现这个世界并非是冷酷无情的。愿你今后能温柔与这个世界友好相处。
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