经济学中的智慧——如何对自己的现状进行分析?对自己的现状的分析:如果能够描绘自己想要成为的样子,那么下一个要做的就是对自己的现状进行分析了。这时必要的视角是,“自己要分析什么”(what)和“用怎样的方法可以了解自己”(how)。首先,关于分析自己的什么,用到冰山模型中的“是行动吗”“是能力、知识吗”“是意愿、意识吗”这样的切入口去把握就会易于理解。
我们将对人们有影响力的行动视作起点,而在现状分析上也是同样的,在行动上加上分析就很好。从这里出发,重复询问为什么的话,就会向下发掘能力、知识和意愿、意识。其次,关于用怎样的方法了解自己,则有以“别人是怎样看待的”这一别人给出的评价为材料深化内省、用彻底的内省更加明确自我认识这2种方法。以下就这2种方法做出说明。
(一)以他人给出的评价为材料的方法。他人给出的评价的代表是度评价。所谓度评价,就是请上司、同事、部下之类的在这个人周围的人们评价想要测试的项目,包括想要这个人拥有的能力和意识及态度是否反映到了行动上等。虽然基本是定量评价,但加上了评价者给出的评论的话,就会成为对这个人更有效果的反馈信息。同时,本人也会就相同的项目做出自我评价。
度评价的有用之处在于在他人给出的评价和自我评价(自我认识)之间有差距的时候,就可以注意到自己之前没有注意到的点。至于自己认为自己已经做好了的事情,如果他人给出的评价不好的话,就可以知道自己的意识并未充分体现在行动上。本人有好好掌握为什么产生了这样的自我和他人认识差距的原因的必要。因为这会成为改变行动的契机。
相反地,也有自己认为基本没有达到、没有意识到的侧面得到他人高度评价的事例。通过这个就可以注意到之前没有看到的自己的长处。除了度评价之外,也有诸如从知道“年少时候的自己”的人那里,得到关于当时自己的显著行动和长处的具体反馈、评价这一方式。通过借助他人的帮助,就能够想起自己忘记的侧面,积极的侧面会变得显眼,就能够积极地重新捕捉自己的价值观和特长。实际上度评价中最能抵达人心灵的,很多是评价者为了对方的成长用心写下的具体的评论。
(二)彻底进行自我反省的方法。在此想要说明内省自己现状时回顾过去的方法,还有以他人为镜客观审视自己的方法。在此特别试着以确认作为表现出来的行动的意识、态度、价值观的方法为中心进行思考。因为所有的行动都是以这些意识、态度、价值观为起点,这些对于了解自己而言是不可回避的。
(三)创造回顾自己的过去的环境。苹果公司的创始人史蒂夫·乔布斯在斯坦福大学的毕业典礼上发表的著名演讲的其中一节就叫作“连接点与点的故事”。就是说即使过去经历过的事情是一个个分散的点,在将来也必定会连成线。通过相信点与点在将来的什么地方会联系起来,就会产生自信。不管是谁,在年龄和经验逐渐增长的过程中都存在着很多点,重要的是要强烈意识到它们是点。进一步说的话,就是要从一个个点中发现看起来与将来的动力会有所联结的“积极的意义”。那么,以怎样的视角回顾过去会比较好呢?让我们一起试着思考具体的回顾方法吧。一个是想起感动的体验和发生过的让人快乐的事情,并试着深入发掘自己为什么在那时感动了以及为什么会觉得快乐。
从这一过程,比如创造新的事物、对人有用、能够实际感受到自己的成长、能够得到很高的金钱回报等等中,看到自己喜悦的源泉究竟是什么。发现自己喜悦的源泉是同一样东西对于使自己迈向未来是不可或缺的。另一个则是回顾困难的体验和受挫的经历。在逆境之中支撑着自己的是怎样的思维方式?绝对不能让步的事情是什么?在这些之中可以看到自己价值观的主轴。此外,受过很大挫折的经历和从中学到的东西,对于之后自己的生存方式产生很大影响的情况也很多。
比如,由于东日本大地震的受灾经历,无论主动被动,自我审视了价值观的人都一定不少。不管是感动的经历还是处于逆境的经历,对象都没有必要一定是工作上的。既然幼年和学生时代的经历会促进之后自己的价值观形成,那个时候追求梦想的记忆更强,那么理所当然地,回顾工作以外的经历就是必须要做的。另一方面,回顾工作上的经历也很重要。比如试着回顾进入公司以来在工作上感动的经历和遭遇逆境的经历,将其中作用于自己的价值观转化为语言。这是提炼出自己个人重视的价值观的工作。
(四)以他人为镜照出自己。这是以尊敬的上司、自己认为是很好的指导者的前辈、尊敬的经营者、历史上的人物等对自己而言有影响力的人为镜,再次审视自己的方法。首先要从选择会成为引发自己深深内省的镜子的对象开始。简单地寻找的话,灵活运用历史人物的传记和关于著名的经营者、领导者的书籍应该就可以了吧。因为尽可能找到更多的人充当镜子会更好,所以如果时间有限的话,看介绍了很多人物轶事的书应该正合适吧。从书中登场的众多人物之中,选出多个作为领导者与自己有共鸣的人物,首先将其理由整理成语言。
比如,选出关心伙伴、努力就有回报、相信人的可能性、深入考虑、持续创造新事物、守约定、有很强的责任感、有很强的好奇心与探究心、不服输、谦虚、对他人表达感谢的意愿、对国家有责任感等气概。所选择的是领导者重视的价值观,实际上,你感到有共鸣的这些价值观也就是自己重视的价值观。这样,在用历史上的人物作为镜子看到了自己重视的价值观之后,接下来就要对其进行深入发掘,思考“与有共鸣的领导者相比,自己不足的点在哪里”。通过以他人为镜,就会在很高的层次明确自己作为领导者想要成为的样子,并确认与其相比现在自己的不足之处在哪里。下一步就是明确为什么会产生这种差距。
总结:明确了作为领导“想要有的样子”之后,接下来就有必要正确地了解自己的现状。通过度评价等,确认自己的态度和行动是怎样为周围的人们所接受的。来自周围的评价和自我认识之间存在差距是常有的,知道这种差距,会产生使自己作为领导继续进步的动机。此外,要通过彻底的自我内省,试着将自己看重的价值观整理成语言。不拘泥于与工作的相关性,通过回顾过去感动的经历和遭遇逆境的经历,再次确认自己的价值观并将其提炼出来就成为可能。
填补差距:从经历中学习填补想要成为的样子和现在的自己之间的差距就是实现自我成长。根据故事中举出的CCL的研究成果,促成学习的主要原因中,“经历考验”占34%最多,以下依次是“有挑战性的课题”占27%,“从他人处学到的东西”占22%,“其他的事情”占17%,人们通过经历学到了很多事情。那么,只要经历考验的话,就可以和大家一样成长吗?在此想要举出2个能力、知识完全一样的年轻职员的例子,他们的经历也完全一样。但说起1年后这2个人的成长程度是否相同,事情却不是这样的,他们的成长程度存在差距是很常见的。其中既有只有一点差距的,也有差距很大的。那么,是什么带来了差距呢?
那就是面对经历的方法。从经历中学习的过程可以分解为以下几步。顺利地完成这一过程的话,就可以将经历和成长结合起来。
·准确地进行自我分析并正确认识:本来,如果不好好进行自我现状的分析的话,也就不会有想要从经历中学到东西的态度吧。
·积极地把握考验和困难:人们常说“考验只会找上那些能够克服它的人”,想让逆境正好成为让人成长的绝佳机会,就要积极地重新把握事物。也就是即使要直面着眼前严酷的现实,还是要相信自己的可能性,即未来绝对能够成事。
·彻底考虑,有明确的意图再行动:面对课题,首先必要的是用自己的头脑彻底地思考,在此基础上带着意图面对一个个行动,自然而然地对结果的意识就会提高。如果对结果的意识提高的话,在没有出现预想的结果的情况下,就会变得想要追溯为什么事情会变成这样的原因。这样就可以学到东西。
·将回顾/学到的东西整理成语言:如果不明确回顾中注意到的地方和学到的东西,将其整理成语言的话,就不会促进理解,与接下来的行动也联系不起来。
·教给他人学到的东西并自己实践:通过教给别人在经历中学到的东西,自己的理解也会加深。通过自己实践,学到的东西在自己心中也会确定下来。
尽管常说“转变意识”,但是知道意识是否变了的唯一方法,就是看行为习惯有没有变。接下来,则是关于在这个学习循环过程中自我成长遇到的难处的一些思考。