图文：增设座椅让旅客少练点“站功”设法降温让旅客不再“蒸桑拿”
图为：停摆电梯已经恢复运行
本报刘毅
舒均
满达
张皓
摄影：*士峰
地下广场内座椅不足，便民设施频频停摆，未进站先闻尿骚味……昨日，本报对汉口火车站及周边服务设施存在不足的情况曝光后，引起汉口火车站地区综合管理办（以下简称“汉口站综管办”）的高度重视，他们及时召开协调会，表示将针对本报反映的问题，一一整改。
昨日，回访发现，本报曝光的部分内容已经整改，还有部分正在加紧处理中。过往旅客表示，虽然曝光的都是一些细小的问题，但只有将细节做好了，汉口站这张城市的名片才会更靓。
新增一批座椅“尿道”已经清洗
每天数万人次经过的地下广场，只有三四十张座椅，显然远不能满足来往旅客的需求。
“汉口站综管办”负责人介绍，站前广场和地下广场共安放有100张座椅，供旅客歇脚，其中地面有60张，地下放了40张。当初考虑到地下广场作为火车站无缝连接地铁、出租车站、公交车站的重要通道，如果安放太多会影响旅客行走。再者，夏天还容易被流浪人员占住座位睡觉，所以安放量确实有限。
不过，旅客的需求是第一位的。该负责人表示，他们将根据实际情况，新增一批座椅。
对于尿骚气扑鼻的过街人行道，他们将会同江汉区城管局环卫部门，加强清扫和巡查。同时，也将对车站周边一些不易引人关注的角落加强管理，杜绝“尿道”挪窝。
昨天下午，环卫部门已开始对“尿道”、以及残留在桥墩旁的尿渍洒水、清扫。经过清扫，现场情况大为改观，气味明显减轻。过往的旅客们表示，希望这段路能加强监管，经常清洗，不再尿骚味袭人。另外，旅客自身也要提高素质，不要将公共场合当“公共厕所”。
停摆便民设施将及时开放
对于地下广场电梯停摆，导致旅客进出站不便，“汉口站综管办”调查后称，部分电梯未能开放存在多头管理的问题，有的归属武汉地铁集团，有的归属武汉市城投集团，他们将多方协调，让这些设施能够真正便民。
其介绍，垂直升降电梯属残疾人专用电梯，通常只供残疾人和老弱病人使用，可之前有些拉客的“兔子”及商家将电梯当货梯，致电梯频出故障，所以不得不将其锁上。不过，只要有残疾人或老弱病人需要，他们会及时开放。
另外，他们也将要求武汉地铁集团有关部门，及时开放地铁2号线汉口火车站地下大厅育婴室，不让惠民设施成了空头支票。
再者，对于综合管理人员平时发现的不足，如广场两个出口处夜间灯光昏暗、多部电梯内没有监控探头等存在安全盲点的地方，他们也已向上级部门反映，争取早日解决。
设法降温
候车不再先“蒸桑拿”
地下广场出租车候车点热浪袭人，“汉口站综管办”的工作人员也知道，据介绍，主要是该广场的抽排设计能力不足，加上夏天天气炎热，大量出租车候客时并未熄火，又散发出大量的热量，使得该处显得温度更高。
“这种状况，确实影响了旅客对武汉的第一印象。”这名工作人员表示，他们已采取了开启所有排风设施、增加人工洒水降温次数等举措，尽量让候车点降温，并争取向上级部门申请，希望增设一组排风机。
昨日在候车点看到，已有工作人员进入抽风机房进行检修，保证设备运行，也有人在候车厅内洒水。感觉到温度明显比前日探访时要低，与地下大厅内其他区域的温度差异不大。一位乘车的旅客表示，近期他因出差多次到该处打的，昨日与以前明显不同，候车厅内温度明显降低，“坐的士再不用先洗‘桑拿’了”。
同时，针对地下美食城油烟熏人的情况，“汉口站综管办”已经督促各家商户及时整改，在平时营业时，也将派人巡查。