经济学原理

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TUhjnbcbe - 2024/12/25 16:22:00
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经济学思考——变革型领导的特征和技巧是什么?变革型领导的特征和技巧在关于变革过程的分析一路凯歌行进之时,把目光投向能够发挥变革的领导力的人物并阐明其特征的研究也出现了。密歇根大学的诺尔·迪奇和哥伦比亚大学的麦阿立·蒂巴那分析了负责执行20世纪80年代美国企业的大变革、大改造的领导,从其分析结果中抽出了7个关于变革型领导的特征。迪奇和蒂巴那还叙述道,为了实行组织的大变革、大改造,需要的不是单纯的管理者,而是真正的领导。这个主张和科特所说的领导力和管理是不同的那个观点有相通之处。

还有哈佛大学的罗莎贝斯·莫斯·坎特,他研究从20世纪80年代到21世纪初的“变革先生”(变革的名人)。在其研究中,他认为,为了使革新和变革成功,有7个必要的变革型领导的技巧是任何时代都通用的。坎特认为,尽管这些技巧是要求20世纪80年代的领导的,但即使在21世纪的数字文化中也是有效的。

总结:20世纪80年代以后,特别是以美国的低增长时代为契机,巨大的企业对战略和组织进行大变革的事态频发,作为推动巨大组织的手段,个人魅力型领导力和变革的领导力成为研究的焦点。尤其是在变革的领导力的研究中,除了领导个人的资质和行动、领导与追随者的关系这些领导力论历来讨论的问题,关于根据各个时期企业所处的具体状况,领导应该如何去做这一点,多种见解汇聚一堂。具体来说就是,已不局限于领导与追随者日常目力所及的微观视角,而取一定时间以上的时段为轴来观察大组织的变化,探索投入(领导的行动)和产出(企业留下的业绩)之间的关系的宏观视角得到进一步的强化。以愿景和战略为研究对象的企业战略论,注目于酝酿危机感、累积成功体验。这些关于集团心理的组织行动论都试图进行领导力的融合成为其特征。

随着成熟化社会的到来,满足各种欲望变得容易,仅仅靠金钱报酬来提高员工的动力变得越来越难。还有,很多企业的丑闻被曝光,对不道德企业的反感也日益增强。在如此复杂的时代,此后的领导力应该是什么样子呢?

一、转向重视伦理观、精神性的环境变化。因年苏联的解体,持续多年的东西冷战结束,美国变得一家独大。市场原理主义和新自由主义向世界扩展的时代大幕徐徐拉开。在此背景下,企业的全球化得以进展,再加上技术的进步,时代要求企业在经营上进一步加快速度。不久,仅靠人数有限的领导来控制一切变得不可能,就必然地产生了加快授权速度的必要。所谓授权,直译的话,是“使权力处于某种状态”的意思。这个词17世纪时开始被使用,意为给予公家的权威和法律的权限,以20世纪50年代的公民权运动为契机,开始正式在社会上使用。在全球化扩展的同时,这个词开始被引进经营的世界。

为竞争而提高决策的速度,让员工即使在相隔很远的地方也能自律地工作并创造性地应对环境变化,这些靠庞大的官僚组织是难以做到的。因此上司向部下让渡权限,让部下具有靠自己达成目的的动机,并采取支援其实行领导力行动的必要就产生了。这就是在经营中授权的思考方法。可以认为这个授权,对具有适合达成目的的潜在能力的部下能够恰当地实施,在创造成果的过程中还可以开发部下的能力,同时提高组织全体的竞争力。另一方面,伴随着市场主义原理的扩展,股东、证券分析师的影响渐渐增强。

加之企业经营者从获得高额报酬并力图保住其职位的动机出发,也屡屡发生粉饰本企业财务状况的事件。在这其中,代表美国的大企业安然和世界通信分别在年和年,因被发现虚报盈利而破产,给予商界极大的冲击。进一步说,这些企业和监查法人的经营层在以哈佛为首的名门商校取得工商管理硕士者众多,要求重新审视商校中的教育样态和伦理观的呼声很高。

二、仆人式领导力。其含义如下。领导是仆人(服务之人),在其时代与局势中,为给予人们其最想谋求之物而尽力。为达此目的,不时指示引导方向,考虑如何做能让成员具有的力量充分发挥出来,必要时为其整备环境。思考的顺序是,先要有“服务”的意识,然后才是“为此而进行的引导”。在初次听到仆人式领导力这个词的人中,也会有不适应其含义的人吧。那也许是因为,在他们的心目中领导力留下的是领导连续强力牵引成员的强烈形象吧。但是,思考领导力的精髓之际,这个概念教给我们的是领导力有各种风格。

这个思想,实际上是在20世纪70年代由罗伯特·格林里夫提倡的。格林里夫就职于ATT管理研究中心,也在麻省理工学院和哈佛大学等高校担任过讲师。当时的美国一片混乱,越南战争、水门事件和尼克松总统辞职等大事层出不穷。对引导国家和社会的领导的不信任感聚集起来,尤其是年青一代,显露了对领导的幻灭感。在这样的时代背景中,格林里夫从赫尔曼·黑塞的短篇小说《东方之旅》中得到启发。在小说中,为使加入巡礼团的旅客过得舒适而尽力费心的仆人登场了,实际上这个仆人正是引导东方之旅的结社领导。格林里夫认为,领导不应从对权力和物欲的执着出发而行动,而应为实现人们希望的理想的目标和社会而奋起,这样的领导依靠其崇高的伦理观和精神性而获得人们的信赖。

仆人式领导力论此后对诸多领导和研究者持续给予影响,其中包括在年创立美国领导力论坛的约瑟夫·加瓦斯基,此领导力论再次受到人们极大注目则是在21世纪00年代初期,那时候安然事件突起,领导的伦理观和姿态开始被强烈

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