一、单选题
1、环境卫生、绿化管理属于(A)。
A、公共服务
B、专项服务
C、特约服务
D、社区服务
2、按公司法规定，物业公司设立须向(B)进行注册登记，领取营业执
照方可开业。
A、房地产行*主管部门
B、工商行*管理部门
C、物业管理协会
D、税务部门
、新建房屋，在保修期满后，由(A)承担房屋修缮责任，并承担修缮
费用。
A、业主
B、施工单位
C、物业管理公司
D、业主委员会
4、房屋修缮工程按应修房屋的结构性质分承重结构的修缮和(C)
两部分。
A、基础修缮
B、门窗修缮
C、非承重结构的修缮
D、附属部分修缮
5、房屋所有人、使用人进行家居装饰装修前，必须向(B)提出申请。
A、业主委员会
B、物业管理企业
C、开发公司
D、行*管理部门
6、房屋设备管理是对房屋设备的(D)与更新的管理。
A、使用、日常养护
B、使用、零星养护、维修
C、使用、零星养护
D、使用、日常养护、维修
7、物业管理的消防工作主要包括(B)两个方面。
A、宣传和演习
B、防火和灭火
C、防火和演习
D、灭火和疏散
8、住宅小区应当逐步推行社会化、专业化的管理模式，由(C)统一实施专业化管理。
A、全体业主
B、业主委员会
C、物业管理公司
D、开发商
9、物业所有人即(B)，也称为业主。
A、物业使用人
B、产权人
C、业权人
D、物业占有人
10、物业管理是随着住房制度改革的推进而出现的产权多元化格局相衔接的（A）。
A、统一管理
B、传统管理
C、企业管理
D、分散管理
11、业主自治自律有两个关键环节：首先要有一个全体业主共同遵守的（D）。
A、业委会章程
B、委托管理合同
C、物业管理规章
D、业主公约
12、通讯设备、广播设备、共用天线设备及闭路电视系统等属于（B）。
A、房屋建筑设备
B、房屋建筑弱电设备
C、宣传设备
D、公共设备系统
1、电梯维修注意事项中规定：电梯维修单位应取得行业主管部门（C）后，方能从事相应的维修业务。。
A、营业执照
B、书面批准
C、资格审查
D、维修资格
14、电梯每年由当地检测部门进行（D）次安全检测。
A、4
B、
C、2
D、1
15、电梯维修工作具有高空作业和（C）的特点。
A、危险
B、安全作业
C、带电作业
D、失衡
16、根据各类房屋结构、装修、设备等组成部分的完好及损坏程度，房屋完损等级分为（C）。
A、三类
B、四类
C、五类
D、六类
17、专项维修资金属于（C）_所有。
A、国家
B、集体
C、业主
D、业主大会
18、竣工验收是为了查验房地产建设工程项目是否达到（B）_所规定的要求。
A、规划设计文件和主体结构安全
B、主体结构安全和满足使用功能
C、规划设计文件和建筑施工安装
D、规划设计文件和满足使用功能
19、物业档案资料管理要做到的安全主要是指保密上的安全和(B)
A.经济上的安全
B.保管上的安全
C.决策上的安全
D.环境上的安全
20、衡量物业管理企业实力和规模的标志是(A)
A.企业资质
B.企业上级部门
C.企业文化
D.企业所有制形式
21、电梯的故障修理必须由（C）_审查认可的单位和人员承担。
A、建设部门
B、房地部门
C、劳动部门
D、工商部门
22、国家提倡业主通过公开、公平、公正的（A）选择物业管理企业。
A、双向选择
B、业主投票
C、大会表决
D、市场机制
2、在房屋修缮工作中,不应当考虑(D)
A.房屋的安全性要求
B.房屋的使用功能要求
C.房屋的艺术性要求
D.房屋统一的修缮计划要求
24、利用物业共用部分获取的收益归（B）。
A、全体业主
B、该幢物业全体业主
C、共同拥有该物业业主
D、拥有不同物业业主
25、业主大会作出制定或修改业主公约的决定，须经（B）所持投票权2／以上通过。
A、与会业主
B、物业管理区域内全体业主
C、业主委员会
D、住户
26、业主大会成立前，业主交纳的维修资金由（B）代为监管。
A、开户银行
B、区、县房地产管理部门
C、市维修资金管理中心
D、区、县维修资金管理中心
27、（B）代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理中的合法权益，保障物业的合理安全使用。
A、业主委员会
B、业主大会
C、居委会
D、房地局
28、消防管理的原则是（C）
Ａ防火为主
Ｂ灭火为主
Ｃ预防为主
Ｄ扑救为主
29、消防设施、设备、器材要保证处于（B）的状态。
Ａ基本完好
Ｂ完好
Ｃ一般完好
Ｄ能使用
0、原有房屋装修时,涉及房屋专用设备改动的,必须报请(A)
A.主管部门批准
B.物业管理公司批准
C.原开发商批准
D.产权单位批准
1、房屋铝合金隔墙破坏属(D)
A.室内设备破坏
B.承重墙破坏
C.结构性损坏
D.装修损坏
2、使用架空线路供电的居住小区,高层住宅楼低压供电设施管理职责的划分(B)
A.以进线套管为界
B.以楼内配电箱为界
C.以住宅楼外墙为界
D.以进线最后支持物为界
、按照给排水设备运行管理的服务标准,为保证供水安全进行的水质化验的次数是(C)
A.每月一次
B.每季一次
C.每年一次
D.每半年一次
4、绿化有两个方面的功能,即物质功能和(C)
A.道德功能
B.思想功能
C.精神功能
D.传统功能
5、不属于道路设施管理主要任务的是(A)
A.制定居住区道路交通管理规定
B.制定物业道路设施的管理办法
C.负责物业道路的养护维修
D.对非法占用道路的行为进行纠正处理
6、凡属于公益性质的特种物业管理的经费来源主要是(B)
A.由主管部门补贴
B.依靠地方财*拨款
C.以单位自筹解决
D.依靠银行短期贷款
7、住宅小区物业管理应当以(A)
A.专业化管理为主
B.自治自律为主
C.行*化管理为主
D.分散化管理为主
8、房屋附属的消防水泵应定期进行试用，至少每年进行（A）。
A一
B二
C三
D四
9、在建筑物的防雷等级划分种（C）类建筑物是指储存大量易燃物品的房屋，或具有重要*治意义的民用建筑物。
A一
B二
C三
D四
40、大厦的电梯钥匙要由（B）管理。
A专门部门
B专门人员
C工程部经理
D保安人员
41、物业管理区域内动用明火作业的签批和现场监护工作由（C）负责。
A物业管理公司经理
B保安部主管
C工程部主管
D保安部专职消防管理人员
42、物业管理区域内停车场库的清洁卫生一般由（B）负责。
A停车场库门卫
B保洁部专职人员
C车主
D物业管理公司指定的其他人员
4、按照国际惯例，物业管理公司应与车主签订车辆停放管理合同和协议，签订协议后，如果车辆在物业管理区域内停车场丢失，车内物品丢失造成的损失由（B）负责。
A物业管理公司
B物业管理公司和车主
C车主
D停车场保安人员
44、生活饮用水二次供水的水质应该每（C）检测一次。
A一个月
B三个月
C半年
D一年
45、我国给排水设计规范规定，生活热水（当无软化水设施时）
出水温度不高于（B）℃，这主要是为了防止水垢产生。
A45
B55
C65
D75
备注：来源于网络，仅供参考
（物业同行学习与发展；如有不妥请告知，我们将第一时间删除。）
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书名:设备设施预防性维护保养攻略
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目录
第一篇设备设施管理的六条曲线
第一章预防性维护保养PM的优势
第二章设备设施管理的六条曲线
第一节故障率曲线
第二节帕累托曲线
第三节物业企业的成本曲线
第四节预算约束线
第五节RICH(里希)故障法则
第六节学习曲线
第二篇故障分析及应对策略
第三章故障分析原理及有意义的探索
第一节有关故障的一些基本概念
第二节故障的类别及初步分析
第三节故障分析方法
第四节维修应对措施分析
第五节几种常见的维修方式
第六节如何确定维修的频率
第四章PM工单设定和优化
第一节维修工单的价值
第二节预防性维护保养工单:PM工单
第三节PM工单的编制和设计
第五章PM设备信息管理系统的应用
第一节CMMS系统构架
第二节PM工单生成
第三节报修工单生成
第三篇预防性维护保养PM的基本原理和构架
第六章建立制度
第一节设备设施承接查验制度
第二节基础资料及档案管理制度
第三节设备设施台账管理制度
第四节维护保养制度及计划编制
第五节巡视检查制度
第六节现场管理制度
第七节应急管理制度
第八节备品备件管理制度
第九节工器具管理制度
第十节设备设施更新改造管理制度
第七章预防性维护保养计划编制
第八章预防性维护保养PM的组织
第九章预防性维护保养PM操作标准
第一节清洁及相应的标准
第二节紧固及相应的标准
第三节润滑及相应的标准
第四节检测第五节零部件更换
第四篇PM分系统实施攻略
第十章变配电系统运行和维护
第一节高压设备
第二节低压设备
第三节照明设备维护保养实施规范
第四节防雷、接地系统维护保养要求
第五节电梯系统预防性维护保养规范
第六节电气系统保养周期表
第十一章空调及给排水系统维护保养
第一节环境条件及相关安全规范
第二节运行监控
第三节空调系统预防性维护保养实施特点
第四节空调系统PM周期
第五节空调设备预防性维护保养明细
第六节给排水系统运行及维护保养规范
第十二章弱电、消防及燃气系统维护保养
第一节弱电系统
第二节消防检测
第三节燃气系统运行规范
第五篇设施的综合维护和保养
第十三章设施管理范围初探
第十四章重新审视建筑物配套系统维护保养
第一节给水系统故障和维护
第二节排水系统故障及分析
第三节供暖系统故障及分析
第四节室内燃气管道系统故障
第五节通风系统
第六节通讯系统维护
第七节出入口控制
第八节信息机房
第十五章建筑物外墙和外部形象构造性设施
第一节玻璃幕墙被称为“高空杀手”
第二节玻璃破碎的原因
第三节玻璃幕墙的维护保养
第四节维护保养的核心要素和具体要求
第十六章家具、地毯和石材的维护保养
第一节家具管理和维修中的人机工程学
第二节地毯的维护保养
第三节石材的养护和保养
第十七章室内空气质量(IAQ)治理
第一节室内空气污染
第二节空气质量指标
第三节空气质量的治理
第四节空气质量治理的实用性原则
作者介绍
剑桥大学MBA皇家特许测量师MRICS，美国PMP协会会员全国卫生产业企业协会常务理事、医院后勤管理发展分会副会长中国物业管理协会常务理事中国城市科学研究会绿色建筑与节能专业委员会委员欧美同学会留英分会理事、副秘书长中海油能源技术开发研究院副院长中海实业公司副总经理著有《物业服务与管理图示标准》一书。论文多次获行业部级一等奖。曾获中国物业管理协会0周年“行业突出贡献奖”、住建部二星级绿色建筑评价标识及绿色建筑创新奖二等奖、年中国侨界创新成果奖
研究员、医院医院后勤管理、基本建设管理、医院安全保卫管理和产业开发管理工作全国卫生产医院后勤管理发展分会会长全国卫生产业企业管医院协会后勤专业委员医院医院建筑系统医院工作先后在国内核心期刊发表论文20余篇
中海实业公司中国海油大厦管理分公司副医院项目副经理美国PMP(ProjectManagementProfessional)一级注册建造师《统计分析在既有建筑节能管理中的应用》获中国海洋石油总公司管理论文一等奖参与《能源管理体系公共建筑管理组织认证要求》(RB/T-)的编写
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