下文从经济学的角度,使用反垄断理论、价格歧视及消费者剩余理论,解释和揭示“算法剥削”。
本文逻辑:
一、数据,即权力
二、歧视,即垄断
三、算法,即剥削
(正文约字,阅读时间约30分钟,感谢分享)01
数据,即权力
这篇文章提到一个关键词:时间失踪。
“年,3公里送餐距离的最长时限是1小时,年,变成了45分钟,年,又缩短了7分钟,定格在38分钟——据相关数据显示,年,中国全行业外卖订单单均配送时长比3年前减少了10分钟。”
从平台方来说,“吞掉时间”是算法带来的技术革命。外卖平台实时收集海量的配送数据,人工智能算法通过深度学习,优化派单,压缩时间,提升配送效率。这就是美团的“超脑”、饿了么的“方舟”的力量。
对于平台公司来说,时间就是金钱。
“根据美团公布的数据显示,年第三季度,美团外卖的订单量达到25亿,每单收入比年同时期增加了0.04元,而与此同时,每单成本则同比节省了0.12元——这也帮助美团在年Q3,多赚了整整4亿元。”
但是,对于骑手来说,“效率就是生命”。
骑手们的收入被系统的算法支配着。骑手的收入取决于接单量、准时率、差评率、投诉率。其中,准时率是最重要的。因为差评和投诉主要原因是超时,如果超时,系统会自动扣提成,接单量再大也是徒劳。“准时率低于98%一单扣一毛钱,低于97%一单扣两毛钱。”
过去几年,配送里程增加,配送时间却在减少。
“美团研究院在今年6月发布的中国外卖产业发展报告中称,年骑手日均配送里程相比年增长约5.5%,日均配送里程大于50公里的骑手比例从年的13.8%增至年的18.2%。”
为了与时间赛跑,骑手不得不超速,甚至闯红灯、逆行。这导致骑手的交通事故率上升。“现实数据有力地佐证了这一判断——年上半年,上海市公安局交警总队数据显示,在上海,平均每2.5天就有1名外卖骑手伤亡。”
系统规划的时间是最短的,有时没有考虑路况、雨天、单行道、红灯等现实问题。这就迫使骑手拿生命派单。
文章发出后,这一缺乏话语权的群体备受社会的